Au moment où le père Noël et son ami Paws constatent que les enfants semblent avoir perdu l'esprit de cette fête, ils entreprennent un voyage à New York. Mais bientôt le père Noël perd la Mémoire, et Paws, son copain Will, ainsi qu'un groupe de chiens sympathiques font le nécessaire afin de restaurer la magie de Noël.